| 販売事業者名（法人） | 一般社団法人 全国膠原病友の会 |
| 運営責任者 | 大黒宏司（常務理事・ホームページ運営責任者） |
| 所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-4-9-203 |
| 問い合わせ窓口 | 【電話番号】 03-3288-0721 【メールアドレス】books@kougen.org |
| 商品代金以外の料金 | ■送料 一律 82円 （商品代金1,000円以上の場合は無料） ■郵便振込手数料は購入者の負担となります |
| 代金の支払方法 | クレジットカード決済、郵便振替 |
| 代金の支払時期 | ■クレジットカード決済：商品注文時 ■郵便振替：商品購入より７日以内 |
| 商品の引渡時期 | 入金確認後、３日以内に発送。 |
| 返品・交換について | 初期不良や当会の手違い等があった場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。返金もしくは良品と交換させていただきます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。 以下の場合のみ返品をお受け致します。 ・不良品の場合 ・注文した商品と異なる品が届いた場合 |